1. О производима наше компаније:
Наши производи су фине хемикалије, укључујући фармацеутске интермедијаре, текстилне помоћне производе итд. Наши звездини производи укључују 1,3-диметилуреа, етилен гликол диформа, Н-метилуреа итд. Такође можемо да пружимо услуге прилагођавања производа. Све док вам треба, можемо вам пружити помоћ.
2 Како осигурати квалитет производа?
Строго пратимо релевантне прописе ГМП и ИСО-а за производњу и прегледавање производа, строго контролира квалитет сваке серије производа и може да прихвати рад ревизије.
3. Како се носити са производима који су неквалификовани или не испуњавају услове?
Након што сте примили своју жалбу, особље после продаје испуниће образац за руковање службеном жалбом и обавестите одељење за управљање квалитетом у року од 1 радног дана. Након примања информација о информацијама, одељење за управљање квалитетом тестираће задржане узорке у року од 2 радна дана. Ако су резултати испитивања квалификовани и испуњавају захтеве уговора, особље после продаје и продаја преговараће са вама да реше проблем; Ако резултати испитивања показују да постоји заиста проблем квалитета, поступак повратка и размене ће бити покренут на време.
4. Шта ако је амбалажа производа оштећена?
Ако је производ који сте добили оштећени и не можете да нас користи, можете нас контактирати на време и договорићемо услугу замене за вас у року од 1 радног дана.
5. Како се пријавити за услугу након продаје?
Након што поставите налог за производ који вам је потребан, ако имате било каквих питања, можете директно контактирати свог продавца и одговорићемо на ваше потребе у року од 1 радног дана.
6 о транспортном начину производа:
Након постављања наруџбе за производ који вам је потребан, можете да одредите транспортну компанију и надгледаћемо превоз током целог процеса и да вам производ испоручимо на сигуран и ефикасан начин.